Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Zahlmann Consulting International GmbH
Dirc Zahlmann
Steinacherstr. 2a
9327 Tübach, Schweiz
E-Mail: info@dirczahlmann.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Nutzen von DircBot werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Chat-Inhalte: Deine eingegebenen Fragen und ggf. hochgeladene Bilder oder PDF-Dokumente
• Sprachauswahl: Deine gewählte Sprache (EN/DE/ES) wird in deinem Browser gespeichert
• E-Mail-Adresse: Falls du dich im Lead-Formular einträgst
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zeitstempel (automatisch durch Netlify-Hosting)

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Bot-Dienstes, zur Beantwortung deiner Anfragen und zur Lead-Generierung.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (bei Bot-Nutzung und Lead-Capture)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse (technische Bereitstellung des Dienstes)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (bei optionaler Nutzung)

4. Weitergabe an Drittanbieter

Zur Bereitstellung des Bot-Dienstes nutzen wir folgende Auftragsverarbeiter:

4.1 Anthropic PBC (Claude API)

Deine Chat-Eingaben werden an Anthropic PBC zur KI-gestützten Antwortgenerierung übermittelt.
Anbieter: Anthropic PBC, 548 Market St PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA
Datenschutzerklärung: anthropic.com/legal/privacy

Hinweis zu Drittlandsübermittlung: Anthropic verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

4.2 Netlify Inc. (Hosting & Formulare)

Die Website wird bei Netlify gehostet. Lead-Formular-Einträge werden über Netlify Forms verarbeitet.
Anbieter: Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA
Datenschutzerklärung: netlify.com/privacy

Hinweis zu Drittlandsübermittlung: Netlify verarbeitet Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

• Chat-Inhalte: Werden nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert. Sie verbleiben nur in deiner aktuellen Browser-Session.
• API-Übertragung: Anthropic speichert API-Anfragen gemäß deren eigener Datenschutzrichtlinie (in der Regel max. 30 Tage zu Sicherheitszwecken).
• Lead-Daten (E-Mail): Werden bei Netlify gespeichert und bei uns für die Kontaktaufnahme verwendet. Löschung auf Anfrage jederzeit möglich.
• Technische Logs: Werden bei Netlify ca. 30 Tage aufbewahrt.

6. Lokale Speicherung (LocalStorage)

Wir speichern in deinem Browser über die LocalStorage-Funktion nur deine gewählte Sprache (EN/DE/ES). Diese Information verlässt deinen Browser nicht und wird nicht an uns übermittelt. Du kannst diese Daten jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wende dich zur Ausübung deiner Rechte an: info@dirczahlmann.com

8. Sicherheit

Wir nutzen TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für die Übertragung aller Daten. API-Schlüssel und Anmeldedaten werden in sicheren Umgebungsvariablen gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Hinweise zur KI-Verarbeitung

DircBot nutzt das KI-Modell „Claude" von Anthropic. Die generierten Antworten basieren auf dem trainierten Modell und unserer eigenen Wissensdatenbank. Wir machen darauf aufmerksam:

• KI-Antworten können fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein
• Die Antworten stellen keine Finanz-, Rechts-, Medizin- oder Steuerberatung dar
• Eigene Prüfung und ggf. fachliche Beratung wird empfohlen

Detaillierte Hinweise findest du in den Nutzungsbedingungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.